항공권 예약, 변경, 취소, 수하물, 마일리지 등 항공 여행 관련 문의는 항공사 고객센터를 통해 해결할 수 있습니다. 하지만 항공사별로 고객센터 전화번호가 다르고, 운영 시간, 서비스 언어 등이 다르기 때문에 미리 확인하는 것이 좋습니다.
국내외 주요 항공사 고객센터 전화번호 리스트를 제공합니다. 항공 여행 준비에 도움이 되길 바랍니다.
국내 항공사
| 항공사 | 고객센터 전화번호 | 운영 시간 |
| 대한항공 | 1588-2001 | 24시간 연중무휴 |
| 아시아나항공 | 1588-8000 | 24시간 연중무휴 |
| 제주항공 | 1599-1500 | 08:00 ~ 19:00 |
| 진에어 | 1600-6200 | 09:00 ~ 18:00 |
| 티웨이항공 | 1688-8686 | 09:00 ~ 18:00 |
| 에어서울 | 1800-8100 | 09:00 ~ 18:00 |
| 에어부산 | 1666-3060 | 08:00 ~ 19:00 |
| 플라이강원 | 1800-0123 | 09:00 ~ 18:00 |
| 하이에어 | 1800-7282 | 09:00 ~ 18:00 |
해외 항공사
| 항공사 | 고객센터 전화번호 | 운영 시간 |
| 델타항공 | 00798-14-8822 | 24시간 연중무휴 |
| 아메리칸항공 | 02-6438-9008 | 24시간 연중무휴 |
| 유나이티드항공 | 1-800-825-2136 | 24시간 연중무휴 |
| 일본항공 | 02-757-1711 | 09:00 ~ 17:30 |
| 전일본공수 | 02-2096-5500 | 09:00 ~ 17:30 |
| 싱가포르항공 | 02-6465-0357 | 09:00 ~ 17:30 |
| 에어프랑스 | 02-6105-4038 | 09:00 ~ 17:30 |
| 루프트한자 | 02-6022-4228 | 09:00 ~ 18:00 |
| 에미레이트항공 | 02-2022-8400 | 24시간 연중무휴 |
| 카타르항공 | 02-3772-9000 | 24시간 연중무휴 |
저가 항공사 (LCC)
| 항공사 | 고객센터 전화번호 | 운영 시간 |
| 에어아시아 | 02-6138-3444 | 09:00 ~ 18:00 |
| 세부퍼시픽 | 02-6105-2037 | 09:00 ~ 18:00 |
| 스쿠트항공 | 02-6022-2488 | 09:00 ~ 18:00 |
| 피치항공 | 02-2023-6764 | 09:00 ~ 18:00 |
| 녹에어 | 02-6350-4200 | 09:00 ~ 18:00 |
| 비엣젯항공 | 02-319-4560 | 09:00 ~ 18:00 |
항공사 고객센터 이용 팁
✅ 문의 유형 확인 : 예약, 변경, 취소, 수하물, 마일리지 등 문의 유형에 따라 담당 부서가 다를 수 있습니다.
✅ 준비 사항 : 항공권 예약 번호, 여권 정보, 회원 번호 등 필요한 정보를 미리 준비하면 상담 시간을 단축할 수 있습니다.
✅ 운영 시간 확인 : 항공사 고객센터는 운영 시간이 제한적인 경우가 많으므로, 미리 운영 시간을 확인하는 것이 좋습니다.
✅ 대기 시간 : 고객센터 연결 시 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
✅ 웹사이트/앱 활용 : 간단한 문의는 항공사 웹사이트 또는 앱을 통해 해결할 수 있습니다.
✅ 영어 가능 : 국내 항공사의 경우, 영어 상담이 가능한 경우가 많습니다. 해외 항공사의 경우, 한국어 지원이 제한적인 경우가 많으므로 영어로 문의해야 합니다.
마무리
항공 여행 전, 항공사 고객센터 전화번호를 미리 확인하여 궁금증을 해결하고, 편리한 여행을 준비하세요!