여행을 계획할 때 항공권 예약은 필수적인 과정 중 하나입니다. 특히, 예기치 못한 상황으로 인해 여행 계획을 변경해야 할 때, 항공권의 취소 수수료가 큰 걱정거리가 될 수 있습니다.
트리플 앱을 통해 예약한 항공권의 취소 및 변경 시 발생하는 수수료와 절차를 상세히 안내해드리겠습니다.
트리플 항공권 취소 수수료 구조
트리플을 통해 예약한 항공권의 취소 수수료는 몇 가지 요소로 나눌 수 있습니다. 이 수수료는 항공사와 트리플 자체의 수수료로 구성되며, 시점에 따라 다르게 적용될 수 있습니다.
항공사 취소 수수료
항공권 취소 시, 항공사가 부과하는 수수료는 취소 시점에 따라 다릅니다. 예를 들어, 출국 10일 전에 취소할 경우와 당일 취소할 경우 수수료가 다를 수 있습니다.
일반적인 예로, 진에어의 경우 출국 편은 6만 원, 귀국 편은 2만 원의 수수료가 발생할 수 있습니다.
트리플 취소 수수료
트리플 자체에서 부과하는 취소 수수료는 인당 3만 원입니다. 이는 항공사와 별개의 수수료로, 예약 대행에 대한 수수료입니다.
발권 수수료
항공사와 별도로, 예약 시 결제한 발권 수수료도 반환되지 않습니다. 일반적으로 1만 원으로 책정됩니다.
이렇게 모든 수수료를 합산하면, 예를 들어 1인의 항공권 취소 시 총 12만 원의 수수료가 발생할 수 있습니다. 다만, 항공사와 예약 상황에 따라 다르므로 각자의 항공권 규정을 확인하는 것이 필수입니다.
항공권 변경 시 발생하는 수수료
항공권을 취소하지 않고 일정을 변경하는 경우에도 수수료가 부과됩니다. 이때의 수수료는 아래와 같이 세 가지로 나누어집니다.
항공료 추가 차액
변경된 일정에 따른 항공권 가격 차액이 발생합니다. 이는 새로운 날짜 및 시간에 따라 달라질 수 있습니다.
항공사 변경 수수료
항공사별로 규정된 변경 수수료가 있으며, 수수료의 크기는 각 항공사의 규정에 따라 다릅니다. 예를 들어, 진에어는 저렴한 슈퍼로우 요금을 선택한 경우, 높은 변경 수수료가 부과될 수 있습니다.
트리플 업무 대행 수수료
트리플에서 일정 변경을 처리하는 데 드는 수수료입니다. 이는 인당 부과됩니다.
취소 및 변경 절차
항공권의 취소 및 변경 절차는 트리플 앱 내 ‘내 예약’ 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 여기서 항공권 운임 및 수하물 규정을 확인하여 해당 항공편의 구체적인 취소 및 변경 정책을 파악할 수 있습니다. 일을 미루지 말고, 상황이 발생했을 때는 빨리 확인하여 최적의 결정을 내리는 것이 중요합니다.
마무리
항공권의 취소 및 변경은 조심스럽게 검토해야 할 문제입니다. 수수료와 정책을 면밀히 검토하고 필요한 경우 친절한 트리플 사용자 지원센터를 통해 상담을 받아보세요. 이렇게 하면 불필요한 비용을 최소화할 수 있을 것입니다.
여행 계획을 세우면서 불필요한 수수료로 인한 걱정을 줄이고, 편안한 여행을 즐기시길 바랍니다!